Представлена динамика популярности терминов, связанных с социальными сетями. Проведен сравнительный анализ выбранных веб-инструментов Social Media Marketing и классифицированы их виды. Проанализированы возможности веб-инструментов для продвижения аккаунтов библиотек в социальных медиа на примере аккаунта ГПНТБ СО РАН в Facebook.