В статье исследуется динамика использования традиционных и электронных ресурсов в справочно-библиографическом обслуживании на примере одной из крупнейших библиотек страны - Государственной публичной научно-технической библиотеки Сибирского отделения Российской академии наук (ГПНТБ СО РАН). Авторы анализируют изменения, которые произошли в структуре ресурсной базы справочно-библиографического обслуживания этой библиотеки за последние 30 лет