В статье описан двухлетний опыт эксплуатации системы Science Index для организаций – надстройки Российского индекса научного цитирования. Показаны основные достоинства и недостатки системы, оценены функциональные возможности. Результаты анализа показывают, что функциональный инструментарий системы нивелируется низким уровнем модерации со стороны РИНЦ. В связи с этим система может использоваться как для качественного редактирования профиля учреждения, так и для необоснованного увеличения значений библиометрических показателей.